Kdo jsme a proč nakupovat zrovna u nás

Rychlá fakta

Založeno v lednu 2020
Internetový obchod specializovaný na dekorace a bytové doplňky pouze z přírodních materiálů
Světové designové značky
Certifikát Heuréky „Ověřeno zákazníky“
100% produktů skladem ihned k odeslání
Rychlý a ochotný zákaznický servis, na který se můžete spolehnout

Jsme Vaším partnerem na cestě za vysněným domovem!

Dáme Vašemu domovu to pravé kouzlo.
Přetvoříme ho na útulný a pohodlný domov.
Originálně a kvalitně ho vybavíme od koupelny až po ložnici.

Chcete si vytvořit domov, jako z časopisů? S námi to zvládnete!!

Vyberete si přímo v jednotlivých stylech, aby k sobě vše ladilo
Získáte originální, mnohdy ručně vyráběné dekorace, které nemá každý
Váš domov bude zdobit nadčasové zboží, které vám bude sloužit léta
Máte jistotu bezproblémového doručení, balíme téměř nerozbitně
Nemusíte čekat! Vše je skladem, odesíláme do 24hod

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ZBOŽÍ SKLADEM

100% našeho zboží máme opravdu skladem a je připraveno k okamžitému odeslání. Zakládáme si na tom, že vám můžeme zboží bleskově dodat. Je-li objednáno do 12h a zaplaceno přes GoPay, odesíláme ještě tentýž den! Je-li zboží objednáno v pátek po 12hod a zaplaceno, odesíláme hned v pondělí. Vždy se staráme o to, aby k Vám dorazilo v co nejkratší době. Neumíme sice zázraky, ale rozhodně se o ně snažíme.

BALÍME ZODPOVĚDNĚ

Vaše objednávky balíme zodpovědně, preferujeme balení ekologické a udržitelné, používáme papírové lepenky a papírovou výplň. Kartonové krabice pořizujeme především pětivrstvé, protože víme, co vše se může při cestě k vám stát, dáváme si na balení obzvláště záležet a balíme všechny tyto kousky s velkou pečlivostí. Balíčky označujeme nálepkou KŘEHKÉ.

Objednali jsme pro Vás i unikátní výplňový ekologický materiál v BIO kvalitě a speciální Geami WrapPak děrovaný kraftový a hedvábný papír. Jde o vysoce moderní obalový materiál, který vypadá jedinečně, je šetrný k přírodě a zároveň chrání zboží během přepravy podobně jako bublinková fólie. I přesto však máme na skladě některé produkty, které si vyžadují ještě účinnější balení a v tom případě saháme i k balení do bublinek. Dbáme tak na kvalitní zabalení, abychom Vás ušetřili zbytečného zklamání a reklamací ohledně rozbitého zboží.

Balíme s radostí. Naším záměrem je vytvořit balíček, který k vám dorazí bezpečně, potěší vás svým vzhledem a třeba zpříjemní den malým překvapením.

Chcete-li vědět více o balení zásilek, přečtěte si JAK A ČÍM BALÍME

BLESKOVÉ DODÁNÍ

Abychom Vám mohli udělat radost co nejdříve, máme zajištěné služby ověřených dopravců - PPL a Zásilkovnu. Tito dopravci standardně dopravují zboží po celé ČR i na Slovensko do 24-48 hodin od podání.

O Váš balíček se nemusíte obávat. Každá zásilka je pečlivě a s láskou zabalená a označená. Jakmile zásilku odešleme, informujeme Vás o jejím odeslání e-mailem, nebo v případě Vaší žádosti přes SMS. A pak se již můžete těšit na všechnu tu krásu :-).

NOVINKY A ROZŠIŘOVÁNÍ SORTIMENTU

Chceme, aby se Vám u nás dobře nakupovalo, a stále jste se mohli těšit na nové přírůstky v našem výběru. Proto pro Vás neustále hledáme novinky do Vašeho domova a nové dodavatele, kteří by pro Vás mohli mít trendy dekorace a doplňky.

Vyberte si podle svého vkusu, dolaďte svůj domov k dokonalosti a vytvořte si svou vlastní oázu klidu a pohody. Obdarujte i své blízké a ukažte jim, jak si život vychutnat a radovat se z něj.

Zboží dovážíme převážně z Dánska, dbáme na kvalitu výrobků a jejich originalitu. Zákazníci si pochvalují právě kvalitní a krásné zboží. Nechceme prodávat výrobky, které má každý. Do budoucna bychom rádi dováželi pouze originální výrobky ze zahraničí.

SPOLEHLIVOST, RECENZE, VÝMĚNA ZBOŽÍ

U nás se nemusíte bát nakoupit. I proto jsme získali od Heureky certifikát „Ověřeno zákazníky“. Můžete se spolehnout, že vše, co jsme slíbili, také splníme. Budeme také rádi, když svým hodnocením pomůžete ostatním zákazníkům.

Pokud se Vám stane, že jste si objednávku rozmysleli, můžete jí stornovat. Nakoupili jste u nás dárek pro někoho blízkého a potřebujete ho vyměnit? Koupili jste si do bytu doplněk či dekoraci, která Vám neladí se zbytkem vybavení? To je nám líto. Ale nemusíte zoufat. U nás Vám zboží bez problémů vyměníme za jiné. Pravidla pro výměnu zboží najdete v sekci „JAK NAKUPOVAT“

SPOKOJENÍ ZÁKAZNÍCI

Preferujeme osobní přístup k zákazníkům. Uvědomujeme si, že největší hodnotou naší firmy a klíčem k zajištění její budoucnosti jste právě Vy, naši zákazníci.

Máme radost z každé Vaší zpětné vazby. Pokud jste navíc spokojení a máte pro nás pochvalu, je to radost o to větší. Vážíme si však i připomínek, námětů a všech Vašich názorů, na kterých nám záleží. Podělte se s námi o ně. Vy tvoříte INTERDE s námi, společně můžeme vytvořit lepší kvalitu služeb a větší spokojenost nás všech.